08 ago
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Grupo Sictel
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Ciudad de México
08 ago
Grupo Sictel
Ciudad de México
Busca Ingeniero de Soporte con experiencia en Active Directory para brindar soporte a infraestructura, gestión de usuarios y atención de incidencias en ambientes corporativos.
Responsabilidades
Administración de usuarios y equipos en Active Directory.
Gestión de altas, bajas y cambios de cuentas.
Configuración de servicios y cuentas de usuario.
Atención y seguimiento de incidentes a través de mesa de servicio.
Troubleshooting y diagnóstico de fallas en sistemas y red.
Monitoreo y análisis de eventos reportados por usuarios.
Escalamiento de incidentes a soporte de segundo nivel o fabricante.
Documentación y registro de eventos en bitácoras y tickets.
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática,
Tecnologías de la Información o afín.
2 años de experiencia en soporte técnico o infraestructura TI.
Experiencia en Active Directory (indispensable).
Conocimiento en administración de usuarios y dominios.
Experiencia en diagnóstico de problemas y troubleshooting.
Conocimientos en redes y soporte a usuarios.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,677.34 - $16,000.00 al mes
Ventajas:
Protegido de vida
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero De Soporte Active Directory Jr Ciudad De México
🏢 Grupo Sictel
📍 Ciudad de México