Buscamos un Service Manager con experiencia en medios de pago, responsable de asegurar la continuidad operativa, la gestión optimizado de incidencias y el cumplimiento de SLA en servicios de procesamiento emisor.

Serás un punto principal de coordinación entre clientes, equipos internos y proveedores, garantizando una operación estable y una experiencia de servicio de alto nivel.

Requerimos al menos 2 años de experiencia en Service Desk, Service Management o soporte en el sector financiero o tecnológico, idealmente con conocimiento en procesamiento de tarjetas. Se valorará experiencia en mejora continua y metodologías ágiles.
Buscamos un perfil analítico, orientado a resultados y con fuerte enfoque en la resolución de problemas, interesado en desarrollarse dentro del ecosistema fintech.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,000.00 - $17,726.00 al mes

Beneficios:
Aumentos salariales
Días por enfermedad
Horarios flexibles
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Service Manager Morelia
🏢 LINE COOP PROCESSING
📍 Morelia