Operador Call Center / Chat/voz Monterrey

Operador Call Center / Chat/voz Monterrey

08 ago
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Grupo Nach
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Monterrey

08 ago

Grupo Nach

Monterrey

¡Forma parte de nuestro equipo! Buscamos talento con experiencia en ventas o retención para integrarse como Operador Call Center Lealtad (Chat / Voz).

Zona de trabajo:

Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

Funciones principales:
Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio
Detectar motivos de baja y ofrecer soluciones efectivas
Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente
Manejo cualificado de objeciones
Atención a clientes por canales de chat (80%) y voz (20%)

Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en call center, ventas o retención
Habilidad de negociación y persuasión
Orientación al cumplimiento de objetivos
Capacidad para trabajar bajo presión




Sobresaliente comunicación y actitud de servicio
Disponibilidad de horario
Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado)

Horario:

Jornada laboral de lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
3:00 p.m. a 9:00 p.m.

Ofrecemos:
Sueldo mensual de $9,452.40
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación pagada

Relevante:
No haber laborado previamente para Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca

Si tienes facilidad de palabra, habilidades de negociación y orientación a resultados, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

📌 Operador Call Center / Chat/voz Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey

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