Descripción de la empresa

Somos una empresa dedicada a la asesoría y gestoría de créditos Infonavit. Nuestro objetivo es ayudar a las familias a ejercer su crédito de vivienda de forma ágil y segura. Contamos con capacitación constante y ambiente de trabajo participativo.

Objetivo del puesto

Brindar atención a clientes vía llamadas entrantes, proporcionar información sobre procesos de crédito Infonavit y recabar la documentación necesaria para integrar expedientes. No se requiere búsqueda de clientes ni trabajo en campo.

Funciones principales
Atención y seguimiento a llamadas entrantes de clientes interesados en su crédito Infonavit.
Brindar información clara sobre requisitos, tiempos y proceso del trámite.
Recabar documentación básica y armar expedientes digitales y físicos.




Captura de datos en sistema interno y actualización de estatus de cada trámite.
Apoyo administrativo.
Reporte semanal de expedientes integrados.

Requisitos
Escolaridad: Preparatoria concluida. Indispensable certificado.
Experiencia: 6 meses en atención a clientes, call center, administrativo o recabado de documentos. Deseable, no indispensable.

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Ventajas:
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Nicolás Romero, Méx.

📌 Asesor Telefónico Atc Villa Nicolás Romero (México)
🏢 Tu Hogar
📍 México