Con una experiencia de 25 años en el mercado mexicano Tralix es experto en soluciones de facturación electrónica, así como en el canal de correo electrónico.

Incentivos:
Ofertamos plan de carrera y capacitación continua, principalmente en el ámbito de Técnico.
Capacitación continua durante tus primeros 3 meses donde podrías obtener tu certificación LPIC 1.
Manejamos sistemas operativos Linux y MAC.
Prestaciones superiores a las de ley como vales de despensa, fondo de ahorro y 30 días de aguinaldo.

Experiencia: Atención de Alertas generadas por sistemas de Monitoreo.

Actividades
Gestionar las alertas recurrentes y/o escaladas a los diferentes departamentos de la empresa hasta su solución.
Gestionar Causa raíz de las alertas y análisis de tendencias de control y monitoreo de los servicios de la empresa.
Generación de Informes:
Crear informes regulares sobre las actividades de monitoreo, resaltando tendencias, incidentes significativos y áreas que requieren atención.




Mantenimiento de Documentación:
Mantener documentación detallada sobre las alertas, investigaciones realizadas, acciones tomadas y soluciones implementadas para futuras referencias y auditorías.
Monitoreo Continuo:
Supervisar activamente los registros de eventos y alertas generadas por sistemas y aplicaciones para detectar patrones o actividades inusuales.

Se revisar alertas de servidores y de negocio.

Conocimiento Técnico Requerido
Linux
Administración de servidores
Shell script
Servidores web
Análisis de Logs
Protocolos TCP/IP, HTTP, SMTP
Sistemas distribuidos
Monitoreo y alertas
Zabbix, CloudWatch AWS

Conocimientos deseables

Linux Intermedio

Habilidades
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Proactividad
Autodidacta
J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Control Y Monitoreo De Operaciones De Ti Santiago De Querétaro
🏢 Tralix México
📍 Santiago de Querétaro