Vacante Atención a Clientes Buscamos personas con
2 años de experiencia en Atención a Clientes similar.
Sobresaliente comunicación y escucha activa.
Experiencia en el giro de empaques preferente cintas, cajas corrugados y emplayos
Empatía y actitud de servicio.
Habilidad para resolver problemas.
Trabajar bajo presión.
Organización y manejo de CRM, correo electrónico y Excel.
Proactividad y orientación a resultados. Principales actividades Atención a clientes por teléfono, WhatsApp y correo. Seguimiento a pedidos, cotizaciones y solicitudes. Resolver dudas e incidencias. Actualización de bases de datos y reportes. Seguimiento a satisfacción al cliente. Seguimiento postventa y atención a reclamaciones. Coordinación con ventas, logística y producción.



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