RELEVANTE CENTRO DE CONTACTO
SOLICITA
ANALISTA DE NEGOCIO ANALISTA DE WFM
Modalidad Híbrida

REQUISITOS
Bachillerato concluido y o Lic. Truca en el área económico administrativo
Manejo de Excel medio y o avanzado
Experiencia 1 año como analista de WFM, Analista de negocio en giro call center

HORARIO
900 a 700 lunes a viernes, MODALIDAD HIBRIDA

CONOCIMIENTOS
Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
Manejo de Excel Avanzado Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.
Análisis de bases de datos
Generación de soportes de facturación acorde a reglas de negocio de cada proyecto producto.
Seguimiento con operación a ajustes requeridos a fin de generar soportes finales de facturación para envío a finanzas.
Identificar desviaciones en ingresos de forma oportuna para la adecuada toma de decisiones en la operación.
Análisis de bases de datos

OFRECEMOS
Salario de 11,000.00
Bono de productividad 2,000
Prestaciones de ley desde el 1er día imss, prima vacional, aguinaldo
Protegido de vida
Capacitación pagada




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ZONA DE TRABAJO Col. del Valle, Benito Juárez

Contacto WA
En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo
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