**Título del Puesto: Key Account Manager (KAM) - Sector Financiero**
**¿Quiénes somos?
**
En **SBC**, buscamos un profesional apasionado por la excelencia operativa y la atención al cliente para integrarse como **Key Account Manager**.
Si eres una persona sumamente organizada, con pensamiento estructurado y capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente, ¡esta posición es para ti!
**Propósito del puesto**
Tu misión será asegurar la continuidad, el control y la calidad en la atención de nuestras cuentas.
Serás el eje central que coordine el seguimiento operativo y administrativo, garantizando una ejecución oportuna y sin retrabajos a través de la interacción efectiva con áreas internas.
**¿Qué harás con nosotros?
**
- **Gestión Integral**: Dar seguimiento a cuentas activas, en proceso y en renovación.
- **Control Operativo**: Coordinar el flujo de contratos, expedientes y validar que la información esté completa y correcta.
- **Enlace Estratégico**: Fungir como puente entre áreas internas para cumplir con los tiempos de entrega.
- **Monitoreo y Riesgos**: Dar visibilidad al estatus de cada cuenta, detectando riesgos, incidencias o bloqueos de forma oportuna.
- **Mejora Continua**: Identificar áreas de mejora en los procesos para reducir fricción operativa.
- **Administración**:



Mantener actualizadas las bases de datos, CRM y tableros de seguimiento.
**¿Qué perfil buscamos?
**
- **Formación**: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Mercadotecnia o afín.
- **Experiência**: De 3 a 5 años en posiciones de KAM, Customer Success, Operaciones o Coordinación de Cuentas.
- **Habilidades Técnicas**: Manejo de CRM, Excel avanzado y deseable conocimiento en IA para manejo de datos.
- **Sector**: Deseable experiência previa en SOFOM, sector financiero, consultoría o entornos de alta exigencia operativa.
- **Soft Skills**: Alta atención al detalle, sentido de urgencia, comunicación efectiva y enfoque en resolución de problemas.
**¿Qué ofrecemos?
**
- **Sueldo mensual**: $18,000 a $20,000 MXN.
- Confiable de gastos médicos, aguinaldo y vacaciones
- L-V 9 am - 6 pm, 1 día home office
- **Crecimiento**: Ajuste salarial sujeto a desempeño tras periodo de prueba.
- **Ambiente**: Un entorno profesional enfocado en la innovación y el accountability.
**¿Listo para el siguiente paso en tu carrera?
¡Postúlate por este medio!
**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager (Santiago de Querétaro)
🏢 Publycolores Magic
📍 Santiago de Querétaro