Requisitos
Licenciatura concluida Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín. Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. Manejo de SQL a nivel avanzado. Experiencia con bases de datos Oracle o PostgreSQL. Funciones
Atención a requerimientos vía telefónica. Seguimiento y solución de incidencias mediante tickets. Altas y gestión de perfiles de usuarios. Realizar búsquedas en bases de datos. Conocimientos
Bases de datos Oracle o PostgreSQL. Uso de SQL para consultas en grandes volúmenes de información. Sobresaliente atención a cliente interno y externo. Manejo de herramientas de soporte remoto. Atención telefónica y uso de gestores de tickets. Oferta
Sueldo de 20,000 a 21,000 netos mensuales.
Horario lunes a jueves de 0830 a 1730 hrs y viernes de 0830 a 1630 hrs. Esquema home office, ocasionalmente se debe acudir a oficina CDMX
Prestaciones de ley.
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📌 Analista De Soporte Técnico Help Desk Cuauhtémoc
🏢 ADRIAN RODRIGUEZ HERNANDEZ
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