Brindar atención y asesoría a clientes por distintos canales teléfono, WhatsApp, correo o presencial.
Dar seguimiento a solicitudes, dudas o requerimientos.
Resolver quejas o inconformidades de manera oportuna y cordial.
Registrar y actualizar información de clientes en el sistema.
Gestionar aclaraciones, pagos o procesos administrativos.
Canalizar casos específicos a otras áreas cuando sea necesario.
Confirmar citas, pagos o servicios programados.
Contactar a clientes con adeudos vía telefónica y WhatsApp
Dar seguimiento puntual a cartera vencida
Negociar nuevos financiamientos de pago
Registrar gestiones y avances en sistema
Brindar atención y solución a dudas de clientes




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Cumplir con metas de recuperación establecidas Horario LV 9am 6pm Pago quincenal Contratación Inmediata
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