Relevante empresa comercializadora de mayoreo busca auxiliar de atención a clientes para zona: Las Cuartillas Puebla.Puesto: Auxiliar de Atención al ClienteUbicación: Las Cuartillas Puebla.Objetivo del puestoBrindar atención y seguimiento a clientes de manera eficiente y oportuna, resolviendo dudas, gestionando pedidos y dando seguimiento a solicitudes, contribuyendo a fortalecer la satisfacción y fidelización de los clientes, así como al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.Requisitos-Bachillerato concluido (preferentemente Licenciatura trunca o concluida en Administración, Negocios, Relaciones Comerciales o carrera afín).
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, servicio al cliente o seguimiento de pedidos.
-Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel y Outlook.
-Facilidad de palabra y excelente comunicación-Capacidad para resolver dudas e incidencias de manera oportuna.Funciones principales-Atender a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
-Brindar información sobre productos, disponibilidad, promociones y procesos de compra.
-Dar seguimiento a pedidos, entregas y solicitudes de los clientes.




-Capturar y actualizar información en el sistema.
-Canalizar incidencias y dar seguimiento hasta su solución.
-Apoyar en la elaboración de cotizaciones cuando sea requerido.
-Mantener comunicación constante con las áreas de ventas, almacén y logística para garantizar una atención productivo.
-Actualizar bases de datos y expedientes de clientes.
-Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el área de atención al cliente.
-Garantizar una atención cordial, profesional y orientada al servicio.Ofrecemos:-Sueldo base-Comisiones-Bonos-Prestaciones de ley¡Únete a nuestro equipo!
.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: entre 26 y 45 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Eficiencia, Base de datos, Fidelización de clientes, Pedidos, Seguimiento, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Atención al clientePalabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, area

📌 Auxiliar De Atención A Clientes Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Corporativo BECAM
📍 Heroica Puebla de Zaragoza