La Hostess es responsable de brindar la primera impresión del restaurante, recibiendo a los clientes con una actitud amable y profesional, coordinando la asignación de mesas y asegurando una experiencia de servicio cálida, ordenada y eficiente desde su llegada.
Responsabilidades principales
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y cualificado.
Gestionar la lista de espera y asignación de mesas.
Coordinar la disponibilidad de mesas con el equipo de servicio.
Brindar información básica del restaurante (menú, tiempos de espera, promociones).
Asegurar una correcta organización del área de recepción.
Apoyar en la atención de reservaciones (teléfono o plataformas digitales).
Mantener una excelente presentación personal y actitud de servicio en todo momento.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente o puesto similar (deseable en restaurante).
Excelente presentación.
Facilidad de palabra y trato amable.
Disponibilidad de horario (incluye fines de semana).
Actitud proactiva y orientación al cliente.
Competencias
Comunicación efectiva
Servicio al cliente
Organización
Trabajo en equipo
Empatía y actitud positiva
Ofrecemos
Sueldo diario $350.00
Destacado ambiente laboral
Estabilidad laboral
Posibilidad de crecimiento dentro del área de hospitalidad
📌 Hostess Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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