Ejecutivo de Atención a Clientes BilingüeEn Empleando México, estámos en busqueda de alguien que sea el enlace entre nuestros pacientes y las clínicas dentales en Playa Del Carmen, ofreciendo una atención cualificado, cálida y eficiente durante todo su proceso, desde el primer contacto hasta el seguimiento de su atención.Principales responsabilidades:Atender llamadas entrantes y salientes de pacientes potenciales y actuales.Brindar información clara sobre tratamientos, costos, tiempos y procesos.Coordinar y agendar citas con las clínicas dentales.Dar seguimiento a pacientes antes y después de sus citas para asegurar una excelente experienciaMantener actualizada la información en el sistema (CRM).
Resolver dudas con actitud de servicio, empatía y profesionalismo.Colaborar con el equipo clínico para garantizar una atención oportuna y de calidad.Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad del área.Requisitos:Inglés avanzado (conversacional y escrito).




Experiencia en atención al cliente, Call Center o puestos similares (deseable).
Excelente comunicación verbal y escrita.Actitud de servicio, empatía y orientación al cliente.Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas.Manejo de herramientas como CRM, correo electrónico, hojas de cálculo y plataformas de mensajería.Radicar en Playa del CarmenOfrecemos:Sueldo fijo.Estabilidad laboral en una empresa consolidada.Prestaciones de ley.Capacitación inicial y continua.Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.Destacado ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo.Si buscas una posibilidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa en constante crecimiento y cuentas con un excelente nivel de inglés, ¡postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo!

📌 Ejecutivo De Call Center Solidaridad
🏢 Empresa reconocida
📍 Solidaridad