Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)CON O SIN EXPERIENCIA Principales funciones Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar ocasiones de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
· Jornada laboral Turno: Matutino Horario disponible: 9:00 a.M. a 3:00 p.M. Duración: 6 horas diarias Descanso: Rotativo· Ofrecemos Sueldo base: $9,452 mensuales Bonos DE HASTA $10,000 por:ContenciónProductividadVenta cruzadaCapacitación pagadaOportunidad de crecimiento· Requisitos Mayor de edad Actitud de servicio al cliente· Ubicación del site:Av.
Simón Bolívar , Mitras Centro, * Monterrey, N.L.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaEdad: entre 18 y 45 añosConocimientos: Servicio al cliente, Atención al clientePalabras fundamental: care

📌 Atención A Clientes / Totalplay / Turno De 6 Hrs / Matutino Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey