Habilidades de comunicación:
Voz clara, tono amable y seguro.
Persuasión para influir en la decisión de compra.
Orientación a ventas y servicio:
Habilidad para ofrecer productos o servicios de manera convincente.
Saber manejar objeciones.
Enfoque en cumplir metas individuales y de equipo.
Conocimientos básicos:
Uso de computadoras, telefonía y CRM.
Conocimiento del producto o servicio que se ofrece.
Técnicas básicas de ventas y atención al cliente.
Cualidades personales:
Paciencia y tolerancia a la frustración.
Seguridad y confianza al hablar.
Actitud positiva y disposición para aprender.
Responsabilidad y puntualidad.
En resumen: un telemarketer debe ser bueno comunicando, persuasivo y constante,
con capacidad de adaptarse a diferentes clientes y mantener un alto nível de energía en llamadas repetitivas.
Requisitos.
Bachillerato concluido (estudios universitarios opcionales).
Experiência mínima de 6 meses en ventas, telemarketing o call center.
Manejo de herramientas como: CRM, Office, plataformas de llamadas.
Sobresaliente comunicación verbal y habilidades de escucha activa.
Empático, persuasivo, organizado, resistente a la presión.
Disponibilidad para trabajar tiempo completo (incluyendo posibles fines de semana o horario rotativo).
Excel Básico.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $13, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial