**Título del puesto**: Analista de Procesos (Diseño y Verificación)
**Empresa**: Grupo BALLE
**Ubicación**: Jardines del Pedregal, CDMX (presencial)
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
Sobre el rol
Buscamos a una persona orientada a procesos y resultados para diseñar, documentar y **verificar la ejecución** de nuestros flujos operativos (OT → Evidencia → Estimación → Factura → Cobranza).
Serás clave para estandarizar SOPs, asegurar evidencia completa y acelerar tiempos de ciclo.
**Responsabilidades**:
- Levantar, mapear y documentar procesos (SIPOC/BPMN) end-to-end.
- Diseñar/actualizar **SOPs**, **checklists**, **RACI** y **SLAs**; controlar versiones y adopción.
- Ejecutar **planes de muestreo** semanales sobre Órdenes de Trabajo y evidencias (foto/geo/firma/timestamp).
- Medir y reportar **KPIs** (FPY, tiempo de ciclo, SLAs, no conformidades) en tablero semanal.
- Realizar **gemba walks** y documentar hallazgos; dar seguimiento a **no conformidades** hasta su cierre.
- Impulsar **quick wins** con PDCA/A3 y capacitación express a dueños de proceso.
KPI's del rol
- **FPY** (OT sin retrabajo) ≥ *****%.
- **Tiempo OT→Factura** ≤ ***** días.
- **Evidencia completa** ≥ 98%.
- **Cierre de NC ≤ 15 días** ≥ 90%.
**Requisitos**:
- Licenciatura/Ingeniería: Industrial, Sistemas, Operaciones o afín.




- 2-5 años en **procesos, mejora continua o verificación operativa** (servicios o construcción deseable).
- Dominio de **Excel avanzado / Power Query**; deseable **Power BI**.
- Conocimiento de **BPMN/SIPOC, SOPs, RACI, SLAs, muestreo** y **PDCA/A3**.
- Experiência levantando evidencia y trazabilidad en campo; deseable uso de **Calixe/Humand** u otro ERP.
- Habilidades: comunicación clara, pensamiento crítico, disciplina operativa, colaboración inter-áreas e **integridad**.
Ofrecemos
- **Sueldo**: $20,000 - $25,000 MXN brutos mensuales (según experiência).
- **Bono variable trimestral** hasta 10% ligado a KPIs.
- Prestaciones de ley, formación en **Lean/Mejora Continua**, plan de crecimiento (Analista Sr. → Coordinación).
- Cultura BALLE**:Resultado, Innovación, Integridad y Cooperación**.
Horario
Lunes a viernes, jornada completa (presencial).
Cómo postular
Aplicar por Indeed adjuntando **CV actualizado** y (opcional) **ejemplos enmascarados** de:
- 1 mapa de proceso + RACI,
- 1 SOP + checklist,
- 1 tablero con KPIs (antes/después).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,****** - $25,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Procesos (Diseño Y Verificación) (Xico)
🏢 Grupo Balle
📍 Xico