Significativo empresa del sector de tecnología solicita:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES.
Comunicación Efectiva
Capacidad para escuchar activamente y comunicarse de manera clara, tanto verbal como escrita.
Resolución de Problemas
Habilidad para identificar problemas y desarrollar soluciones de manera eficiente y eficaz.
Empatía
Capacidad para entender y empatizar con las necesidades y preocupaciones de los clientes
Orientación al Cliente
Un resistente enfoque en satisfacer las necesidades del cliente y superar sus expectativas.
Manejo de herramientas Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas.
Uso de excel
Analisis de datos Capacidad para interpretar datos y métricas relacionadas con la satisfacción del cliente.
Manejo de agenda
Facilidad de palabra.




ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO 1 Atencion y Asistencia Proporcionar asistencia a clientes mediante diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo).
2 Seguimiento de consultas Asegurar el seguimiento adecuado de las consultas o quejas de los clientes hasta su resolución.
3 Formacion continua Participar en programas de capacitación para mejorar habilidades y actualizarse sobre productos/servicios.
4 Feedback del Cliente Recoger y analizar comentarios de los clientes para aportar mejoras en los servicios.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes Baja California
🏢 Gam Consultores
📍 Baja California