Acerca del empleo
Acerca de la empresa
En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.
Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.
¡Únete y estafétalo!
Ubicación Azcapotzalco, CDMX.
Objetivo de la posición
Brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión optimizado de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.
Requerimientos
Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
Experiência mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
Habilidades avanzadas de atención al cliente.
Funciones o actividades del puesto
Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos,



dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio optimizado y de calidad.
Que tenemos para ti
Primas superiores a la ley.
Seguro de vida.
Vales de despensa de 10% adicional.
Bono mensual por desempeño.
¿Por qué formar parte de Estafeta?

En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo ágil que valora tus talentos.
Creemos en la diversidad y la inclusión, está vacante está abierta al talento con discapacidad.
Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.

Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $9, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Staff Multifuncional Santa Bárbara
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Santa Bárbara