Jefatura de Operaciones
¿Te apasiona la operación turística y la coordinación de equipos?
Esta posibilidad es para ti.
Objetivo del puesto:
Asegurar el cumplimiento de la promesa de venta y de los estándares operativos de los tours, optimizando los recursos asignados.
Coordinar de manera efectiva la operación de pick-up y drop-off de pasajeros, impulsando la mejora continua en los procesos del departamento y áreas involucradas.
Principales responsabilidades:
Supervisar y coordinar la operación diaria de guías y tours.
Garantizar altos estándares de servicio y experiência al cliente.
Optimizar recursos humanos y operativos.
Control y seguimiento de inventarios.
Análisis de información operativa para la toma de decisiones.
Colaborar con áreas internas para asegurar la correcta ejecución de los servicios.




Requisitos:
Licenciatura concluida en Turismo, Administración o carrera afín.
Inglés avanzado (indispensable).
Experiência en gestión de personal.
Experiência en el puesto.
Conocimientos en logística y control de inventarios.
Manejo de SAP.
Dominio de Excel (intermedio-avanzado).
Licencia de conducir vigente.
Residir en Playa del Carmen o disponibilidad para cambio de residencia.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30, - $35, al mes
Ventajas:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefatura De Operaciones Quintana Roo
🏢 Insidemx
📍 Quintana Roo