Buscamos un especialista en soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos.
Con especialidad en impresoras Canon, Epson y conocimiento básico en equipos Brother, realizando diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, reparación de equipos y atención a usuarios, tanto en laboratorio como en sitio, asegurando la correcta operación de los equipos y la continuidad del servicio.
Funciones principales
Soporte técnico presencial y en laboratorio a usuarios.
Diagnóstico y solución de fallas en equipos Canon y Epson.
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de impresión, computo, proyectores, etc.
Reparación y reemplazo de componentes básicos de impresoras.
Instalación y configuración de impresoras y drivers.
Atención,
seguimiento y cierre de tickets de servicio en sistema de mesa de ayuda (Odoo u otro).
Elaboración de reportes técnicos y actualización de base de conocimientos.
Conocimientos técnicos indispensables
Impresoras Canon y Epson (diagnóstico, mantenimiento y reparación).
Conocimientos básicos en impresoras Brother (deseable).
Sistemas operativos Windows.
Instalación de drivers y configuración de equipos.
Uso de herramientas de soporte remoto.
Manejo de sistemas de tickets / Service Desk (Odoo deseable).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9, - $10, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista En Soporte Técnico Santiago De Querétaro
🏢 Gen TI
📍 Santiago de Querétaro
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