CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE MANEJO DEL IDIOMA INGLES B2+
Horario (lunes a viernes):
7:00 a.m. - 4:00 p.m. o:
11:00 a.m. - 7:00 p.m.
Salario:
20,000 MXN mensuales
Responsabilidades principales
Atender llamadas confidenciales de empleados sobre:
Nómina, pagos, depósitos directos y recibos
Ventajas (inscripciones, deducciones, tarjetas de ID)
Canalizar dudas o incidentes al área correspondiente (HR, supervisor, account manager).
Realizar verificaciones laborales verbales.
Mantener registros precisos en CRM y cumplir protocolos de escalamiento.
Ofrecer atención empática, profesional y orientada a solución.
Requisitos:
Preparatoria concluida (licenciatura en RH o afín deseable).
1 año de experiência en customer service.
Destacado comunicación telefónica y escrita.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Organización, atención al detalle y manejo de alto volumen de llamadas.
Habilidad para resolución de problemas y manejo del tiempo.
MANEJO DEL IDIOMA INGLES B2+
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative Contratacion Urgente Ln Chihuahua
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Chihuahua