Somos Grupo Goodwill, comercializadora mayorista con más de 15 años en el mercado mexicano.
Trabajamos con marcas propias de cosméticos (Bausse), ferretería, grifería e iluminación.
Somos un equipo de alto desempeño que no se conforma con el promedio — si tú tampoco, sigue leyendo.
El puesto
Buscamos un/a Asistente de Crédito y Cobranza que tome ownership total de la recuperación de cartera.
Gestionarás cuentas activas, darás seguimiento puntual a cada cliente y serás pieza fundamental para mantener la salud financiera de la empresa con resultados reales y medibles.
Lo que harás
Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes con saldos pendientes
Contactar a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp para negociar y concretar pagos
Registrar y actualizar el estatus de cada cuenta en el sistema de gestión
Identificar cuentas en riesgo y escalar oportunamente los casos críticos
Negociar convenios de pago respetando las políticas de la empresa
Generar reportes de avance de cobranza y presentar resultados periódicamente
Coordinar con el área comercial para mantener relaciones sanas con los clientes
Lo que buscamos
Experiência demostrable en cobranza, preferentemente en empresas comerciales o distribuidoras.
Habilidad real de negociación: saber cuándo presionar y cuándo ceder.
Comunicación clara, directa y competente — por teléfono, escrito y en persona
Capacidad de gestionar múltiples cuentas simultáneamente sin perder el detalle
Manejo de Excel o sistemas de gestión de cartera
Mentalidad productiva: medimos recuperación, no llamadas por minuto
Actitud RESPONSABLE y DISCIPLINADA: los números no mienten y aquí se rinden cuentas
Tolerancia a la presión y orientación a resultados
Lo que ofrecemos
Formar parte de un equipo con cultura de alto desempeño
Ambiente donde las ideas se escuchan y se ejecutan
Crecimiento real dentro de una empresa en expansión
Trabajo presencial en Puebla con equipo joven y dinámico
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente De Cobranza Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 GRUPO GOODWILL
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.