Ingeniero de Soluciones / Presales Salesforce
Ciudad de México, México

Estamos en busca de un Ingeniero de Soluciones Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y fidelización de clientes.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas.

Perfil que buscamos:

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Mínimo 3 años de experiencia en proyectos Salesforce desde una perspectiva funcional y de diseño de soluciones.

Experiencia en discovery, levantamiento de requerimientos, definición de soluciones, elaboración de propuestas y acompañamiento al proceso comercial.

Experiencia realizando presentaciones ejecutivas, demostraciones personalizadas, pruebas de concepto y sesiones con clientes, tanto presenciales como remotas.

Conocimiento sólido del ecosistema Salesforce y sus capacidades de negocio.

Experiencia y conocimiento en Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud .

Deseable conocimiento o experiencia en Salesforce Data Cloud y Agentforce .

Dominio de inglés y español , oral y escrito.

Deseable Certificaciones:

Salesforce Certified Administrator

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

Salesforce Certified Service Cloud Consultant

Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist





Principales Funciones:

Comprender los retos, objetivos y necesidades del cliente mediante sesiones de discovery y análisis funcional.

Diseñar soluciones alineadas a objetivos de negocio, apoyadas en capacidades del ecosistema Salesforce.

Presentar soluciones Salesforce con dominio funcional y visión estratégica, considerando productos como Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Platform y Marketing Cloud .

Identificar oportunidades de solución asociadas a iniciativas de transformación comercial, atención al cliente, automatización y relacionamiento, así como oportunidades adicionales relacionadas con Data Cloud y Agentforce .

Definir y estructurar propuestas de solución en coordinación con equipos comerciales, funcionales y técnicos.

Preparar y realizar demostraciones funcionales, personalizadas y orientadas al contexto del cliente.

Comunicar con claridad el valor de negocio de la solución propuesta a audiencias operativas, gerenciales y ejecutivas.

Coordinar los requerimientos funcionales y técnicos necesarios durante el ciclo de definición de la solución.

Brindar soporte estratégico al equipo comercial en análisis de necesidades, revisión de información, construcción de propuestas y acompañamiento a oportunidades.

Participar en la elaboración de respuestas a RFP, RFI y RFQ .





Liderar o apoyar el desarrollo de pruebas de concepto (POC) , desde la definición de requerimientos y diseño hasta su presentación y entrega.

Participar en la elaboración, dimensionamiento y estimación de propuestas de servicios.

Mantenerse actualizado(a) en productos, capacidades, mejores prácticas y certificaciones relacionadas con Salesforce.

Contribuir al cumplimiento de los objetivos trimestrales y anuales del área.

Competencias y Habilidades:

Excelente comunicación verbal y escrita.

Capacidad para desarrollar y ejecutar presentaciones de alto impacto.

Habilidad para construir relaciones de confianza con clientes y equipos internos.

Capacidad de influencia y manejo adecuado de interlocutores de distintos niveles.

Enfoque analítico, consultivo y orientado a resultados.

Imagen ejecutiva y presencia profesional.

Capacidad para sostener conversaciones centradas en objetivos, retos, procesos y valor de negocio , evitando un enfoque limitado a features o funcionalidades.

Habilidad para traducir capacidades tecnológicas en incentivos concretos, impacto operativo y valor estratégico para el cliente.

Capacidad para conectar requerimientos del cliente con una arquitectura de solución clara, viable y escalable dentro del ecosistema Salesforce.

Además de un programa competitivo de compensación, ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Se podrá viajar para visitar clientes y participar en proyectos a nivel nacional e internacional. La modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.

#J-18808-Ljbffr

📌 Presales Salesforce (Benemérito de las Américas)
🏢 Freeway Consulting Panama
📍 Benemérito de las Américas