Por favor, antes de postularte lee la Descripción del Puesto; allí puedes encontrar el salario, el paquete de compensaciones; la ubicación de la empresa y qué tipo de esquema es.
Job function Sales
Industries Financial Services
Como consultor de Televentas, serás responsable de atender y filtrar los leads recibidos, asignándoles a los ejecutivos de venta y, a su vez, tendrás el objetivo de cerrar ventas directamente al teléfono.
Deberá realizar el seguimiento de los leads asignados a los ejecutivos de venta para asegurar el progreso y éxito en el proceso.
Este puesto requiere conocimientos en el uso de CRM, preferiblemente Salesforce, así como habilidades de seguimiento, comunicación y negociación.
Atender los leads entrantes, filtrar y asignarlos a los ejecutivos de venta según su potencial y necesidades.
Cerrar ventas directamente con algunos de los leads asignados, cumpliendo con los objetivos de venta.
Realizar seguimiento de los leads asignados a los ejecutivos de venta para monitorear el avance y los resultados.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales para avanzar en el ciclo de ventas.
Mantener actualizada la información de los leads y el progreso de las ventas en el CRM.
Desarrollar una relación positiva con los clientes y brindar un servicio excepcional durante todo el proceso de ventas.
Alcanzar y superar los objetivos de ventas asignados.
Colaborar con el equipo de ventas para mejorar las estrategias y asegurar el cierre de más oportunidades.
Participar en capacitaciones para mejorar el conocimiento de productos y técnicas de venta.
Llamadas Salientes:



Realizar llamadas a una lista de clientes potenciales para presentar productos o servicios, identificar necesidades y generar interés.
Cierre de Ventas: Persuadir y convencer a los clientes para que realicen una compra, manejando objeciones y ofreciendo soluciones personalizadas.
Seguimiento: Realizar seguimientos a clientes potenciales y a aquellos que han mostrado interés, asegurando un contacto continuo para facilitar la venta.
Registro de Información: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM, documentando el estado de las ventas y el feedback recibido.
Cumplimiento de Metas: Alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos, contribuyendo al crecimiento de la empresa.
Asesoramiento al Cliente: Proporcionar información clara y precisa sobre productos, precios y promociones, atendiendo preguntas y resolviendo inquietudes.
Colaboración: Trabajar en conjunto con el equipo de ventas y marketing para alinear estrategias y compartir mejores prácticas.
Experiencia comprobada en telemarketing, televentas y/o atención al cliente, idealmente con conocimientos en filtro, prospección y seguimiento de leads.
Conocimiento y experiencia en el uso de CRM, preferiblemente Salesforce.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para cerrar ventas y cumplir con objetivos asignados.




Fuertes habilidades de organización y seguimiento para monitorear el progreso de los leads.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Indispensable que tenga experiencia en ventas de software de comercio electrónico
Debe ser analítico y creativo
Debe ser una persona que tenga buenas relaciones interpersonales y de comunicación
Debe ser una persona que tenga la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios
Transmitir empatía y optimismo
Debe presentar una buena actitud de servicio en todo momento
Conocimiento de marketing digital sería un valor agregado
Habilidad para recopilar e interpretar datos
Capacidades organizativas y analíticas
Que sepa manejar Bases de datos /Excell y de preferencia herramientas de automatización para campañas de mailing y nurturing
Manejo de tablas dinámicas , filtros , reportes;
Experiencia con excel avanzado, manejo de dashboards, Tablas Dinámicas, Etc.
Preferencia venir del sector adquirente, bancario o financiero;
Deseable que sepa de Salesforce o algún CRM de gestión de Ventas;
Cierre de Ventas o escalarlo con el área de ventas;
Más enfocado a tener contacto por Chats y muy poco frecuente llamadas telefónicas.
Comunicación verbal y escrita
Respeto por sus compañeros
Diversidad
Proactivo
Capacidad de trabajar en equipo
Integridad
Actitud de servicio
Honesta
Que sea una persona que demuestra pasión en lo que hace;
Facilidad de Palabra;
Autodirigido.
Paquete de Compensaciones y Incentivos;
100% nómina;
Contrato Indefinido;

📌 Representante senior, televentas (Ciudad de México)
🏢 Global Payments
📍 Ciudad de México