En búsqueda de Semillero en Customer Service & Operations
Oficina de Ciudad de México , México.
Sobre el desafío
Somos la principal compañía tecnológica para el transporte internacional de carga en Latinoamérica, que a través del talento y tecnología, hemos logrado entregar visibilidad completa y control del proceso de importaciones y exportaciones a más de 5.000 clientes.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un actual talento para nuestra área Customer Service & Operations en México como Semillero. El "semillero" es una versión KLog del proceso de becario y/o primeras experiencias en el mundo laboral (más información aquí ).
El equipo Customer Service & Operations de está focalizada en atraer prospectos y nutrir relaciones con clientes. El interés va por establecer relaciones con los clientes a largo plazo satisfaciendo sus necesidades en todo momento de trabajo mediante estrategias y seguimientos para mejorar continuamente el servicio. Resp onsabilidades del cargo
- Apoyar en la coordinación de embarques,
incluyendo transporte aéreo, marítimo y terrestre.
- Asistir en la revisión y verificación de documentos, tales como conocimientos de embarque (BL, AWB, packing list, certificados, etc).
- Colaborar con distintas áreas de la compañía, asegurando una adecuada ejecución de los procesos operativos.
- Participar activamente en capacitaciones internas y sesiones formativas relacionadas con Incoterms, procesos logísticos, herramientas digitales y estándares de servicio.
- Contribuir con propuestas de mejora y aprendizaje continuo dentro del equipo de operaciones.
Requisitos de la vacante
- Estudiante o recién egresado de carreras como Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Ingeniería en Logística, Administración o afines.
- Persona organizada, responsable, empático, proactivo, y con habilidades para trabajar bajo presión.
Beneficios
📌 Semillero en servicio al cliente y operaciones - logística (Chiapas)
🏢 Klog
📍 Chiapas