Empresa significativo está en busca de Soporte Técnico N1- Mesa de Ayuda
Requisitos
Carrera terminada: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales (carreras afines) Disponibilidad para trabajar en San Nicolás de los Garza Disponibilidad para trabajar en esquema híbrido rotando turnos Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte Conocimiento de SQL Experiencia previa en soporte técnico (Si has realizado prácticas profesionales en el área también aplica) Competencias
Conocimiento de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de software Comunicación efectiva Resolución de problemas Servicio al cliente Atención al detalle Funciones
Soporte 1 N - Mesa de Servicio Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes. Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la resolución de problemas. Analizar informes técnicos y generar soluciones efectivas. Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte. Ofrecemos: $12,000 libres de impuestos + Prestaciones de Ley

📌 Soporte técnico n1 mesa de ayuda (Nuevo León)
🏢 GRUPO DAVINA
📍 Nuevo León