Sertres del Norte SA de CV es una empresa especializada en Ingeniería e infraestructura con cobertura a nivel nacional en:

- Tecnologías de la información
- Seguridad
- Obra civil
- Climatización
- Mantenimiento
- Energía eléctrica

Estamos contratando Operador de mesa de ayuda con disponibilidad para rolar turnos (lunes a viernes de 8am a 5pm, 9am a 6pm ó 10am a 7pm / 2 sábados o 2 domingos al mes de 8am a 8pm)

Responsabilidades:

*Atencion de llamadas, correos y WhatsApp
*Seguimiento de reportes
*Cierre de reportes
*Control de tickets

Requisitos:

*Licenciatura/carrera técnica

* Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS

* Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk

* Excel intermedio - avanzado

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua
- Destacado ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento laboral

¿Te interesa?

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📌 Operador de mesa de ayuda / Disponibilidad para rolar turnos (Florida)
🏢 Sertres Del Norte
📍 Florida