Grupo Dorados se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Sucursales Retail, responsable de asegurar la correcta operación de nuestras tiendas, impulsando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia operativa y el desarrollo de los equipos de trabajo.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3años como Supervisor de Sucursales, Gerente Regional o puesto similar en el sector Retail.
- Experiencia en administración y operación de múltiples sucursales.
- Manejo y análisis de indicadores de desempeño (KPIs).
- Experiencia en liderazgo, capacitación y desarrollo de equipos de trabajo.
- Conocimiento en control de inventarios, mermas, arqueos y procesos operativos.
- Enfoque en ventas, servicio al cliente y cumplimiento de objetivos.
- Disponibilidad para trasladarse entre sucursales.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria de las sucursales, garantizando el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Programar y ejecutar visitas periódicas a las tiendas para evaluar su desempeño.
- Analizar indicadores comerciales y operativos (ventas, ticket promedio, conversión, inventarios, mermas y productividad).
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas y mejorar la rentabilidad de las sucursales.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales y planes de acción.
- Supervisar la correcta administración de inventarios, exhibiciones, acomodo de mercancía y control de mermas.
- Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de operación.
- Detectar áreas de oportunidad e implementar acciones de mejora continua.
- Coordinar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño del personal de las sucursales.
- Brindar capacitación, retroalimentación y acompañamiento a gerentes y colaboradores.
- Asegurar una excelente experiencia de compra y atención al cliente.
- Dar seguimiento y solución a incidencias operativas, administrativas y de mantenimiento.
- Elaborar reportes ejecutivos de resultados y presentar avances a la Dirección.
- Participar en proyectos de apertura, remodelación y expansión de nuevas sucursales.
Prestaciones y beneficios
- Sueldo semanal.
- Bono mensual por resultados.
- Prestaciones de Ley y superiores.
- Vales de despensa.
- Contratación directa y permanente.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
📌 Supervisor de Sucursales Retail. (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Grupo Dorados México
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo
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