En Lap somos una empresa de servicios especializados en soluciones de nómina. Buscamos a un Ejecutivo de Cuenta Sr., altamente proactivo, organizado y orientado a resultados para liderar la atención y retención de nuestra cartera de clientes corporativos AAA.

Propósito del puesto

Serás el enlace principal entre nuestros clientes corporativos y las áreas operativas internas Nómina, IMSS, Jurídico, Facturación, garantizando la correcta ejecución de los servicios, el cumplimiento de los SLA y la satisfacción total del cliente.

Tus principales responsabilidades

Gestión de Cartera Administrar y dar seguimiento constante a la cartera de clientes corporativos asignada.

Coordinación Interna Articular con las áreas de Nómina, Reclutamiento, Jurídico, IMSS, Facturación y Operaciones la correcta atención a solicitudes, incidencias y requerimientos.

Control de Calidad y SLA Validar tiempos de entrega, monitorear el cumplimiento de los SLA acordados y detectar escalar riesgos operativos a tiempo.

Relación con Clientes Elaborar reportes ejecutivos, liderar juntas de seguimiento,



documentar acuerdos planes de acción y dar seguimiento a renovaciones de contratos.

Requisitos e información del perfil

Escolaridad Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Relaciones Comerciales, Contaduría, Ingeniería Industrial o afín con título o pasantía.

Experiencia 2 a 4 años en atención a clientes corporativos en empresas de Servicios Especializados REPSE Outsourcing especializado o Maquila de Nómina.

Deseable Manejo de cuentas de nivel AAA.

Qué ofrecemos

Sueldo competitivo 20,000 netos al mes
Bono Trimestral 16,500 netos.
Prestaciones de Ley
Plan de crecimiento profesional.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Cuenta Sr. para el sector de Atencion a clientes en la empresa LAP GROUP de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ejecutivo de Cuenta Sr. Experiencia en Nómina Repse (Álvaro Obregón)
🏢 LAP GROUP
📍 Álvaro Obregón