Importante empresa de Manufactura de Empaque Industrial
Solicita
Gerente de Servicio / Service Manager /5554
Zona para laborar: Querétaro
Escolaridad:Ingeniería de Empaque, Ingeniería Mecánica, Diseño Industrial, Ingeniero Mecánico (Titulado)
Experiencia mínima de 5 años de experiencia en servicio técnico a maquinaria de empaque (se prefieren productos electrónicos de consumo, alimentos y bebidas o productos industriales).
Experiencia en Gerencia de Servicio mínimo 3 años (liderando equipo de trabajo), Sólido entendimiento de los procesos de Servicio.
INDISPENSABLE:Contar con disponibilidad para viajar (viajes nacionales e internacionales)
Competencias clave:
Gestión de ServicioLiderazgo y Desarrollo de Equipos TécnicosAtención y Satisfacción del ClientePlaneación y Coordinación de ServiciosAdministración de Refacciones e InventariosGestión de Garantías y Soporte TécnicoControl Presupuestal y Forecast de VentasCRM y ERP ManagementResolución de Problemas y TroubleshootingMejora Continua y Optimización de ProcesosVentas Consultivas y Cross SellingGestión de Indicadores de Desempeño (KPIs)
Herramientas otorgadas de trabajo
Computadora y teléfono celular + Auto de la empresa
Ofrecemos sueldo de Salario:
neto mensual de $80,000 a $100,000 Pagado al final del mes trabajado. Esquema mixto.
Bono anual variable: Basado en horas de servicio, ventas de refacciones y control de gastos.Beneficios:Aguinaldo: 1 mes completo de ingreso neto.PTU: Calculado según base de ingreso neto.Confiable privado:Seguro de salud (Seguro de gastos médicos mayores con atención hospitalaria AAA)Posibilidad de incluir dependientes directos bajo la póliza de la aseguradora, costo cubierto completamente por el empleado.Seguro de vida: Cobertura de $5,000,000 MXNVacaciones:12 días después de completar el primer año trabajado. 2 días más por cada año trabajado.Días festivos:Según las reglas estándar de México y las leyes aplicables.Capacitación especial: curso intensivo de inglés en línea - 5 horas/semana.Revisión y desempeño: Evaluación del desempeño cada 6 meses. El desempeño se basará en el cumplimiento de las tareas y la satisfacción del cliente.
IMPORTANTE: Comunicarse para solicitar entrevista con Lic. Rocío Bastida Horario de Atención de 9:00am a 17:30pm/ CONTACTO https://w.app/bxrp2t