Coordinador(a) de Operaciones | Mesa de Control – Sector Seguros

Zona de trabajo: Atizapán de Zaragoza (100% presencial)

Responsabilidades Coordinar y supervisar al equipo de Mesa de Control en el sector seguros.
Dar seguimiento a procesos de emisión, endosos, renovaciones y cancelaciones.
Validar expedientes y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos.
Mantener comunicación constante con aseguradoras y brindar soporte al área comercial.
Monitorear indicadores operativos e impulsar mejoras en los procesos.
Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.

Buscamos personas con: Licenciatura concluida (título y cédula indispensable).
Mínimo 4 años de experiencia en Mesa de Control dentro del sector asegurador.
Experiencia coordinando personal.
Dominio de procesos de emisión, renovaciones, endosos y manejo documental.




Manejo de portales de aseguradoras.
Experiencia utilizando CRM (deseable SICA).
Excel avanzado.

Valoraremos especialmente experiencia en: Operación de distintos ramos de seguros.
Coordinación de equipos de trabajo.
Implementación y mejora de procesos.
Seguimiento mediante indicadores (KPIs).

Competencias clave Liderazgo.
Organización y atención al detalle.
Planeación.
Sentido de urgencia.
Trabajo en equipo.
Resiliencia.
Excelente seguimiento y orientación al servicio.

Ofrecemos Sueldo de $25,000 a $30,000 brutos (de acuerdo con experiencia).
Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.

📌 Coordinador de Operaciones | Sector SEGUROS | Mesa de Control (Ciudad López Mateos)
🏢 GAPE Business Group
📍 Ciudad López Mateos