La función principal consiste en brindar soluciones oportunas a nuestros usuarios, gestionar solicitudes de forma asertiva y aplicar estrategias de retención y venta cruzada bajo las métricas establecidas. Horario de trabajo: Lunes a Domingo de 3:00 pm a 9:00 pm. Descanso asignado y rolado en fin de semana (sábado o domingo). Ofrecemos: Sueldo base mensual: $7,089 Bono por indicadores de productividad: $1,417 Bono fijo por puntualidad y asistecia: $500 Vales de despensa. Servicio de transporte gratuito. Seguro de vida. Prestaciones de ley desde el primer día. Requisitos indispensables: Edad: 21 años en adelante. Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado o comprobante). Experiencia laboral:
Mínimo 6 meses comprobables en Call Center dentro de las áreas de Ventas, Retención o Atención al cliente (ATC) con venta cruzada. Residir en la Ciudad de México, idealmente con fácil acceso a la alcaldía Iztacalco. Si es de tu interes nuestra vacante manda un whats al 5/5/6/9/0/9/6/2/2/9 con la palabra retención.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General