Objetivo del Puesto Atender de manera competente y amable a los visitantes, clientes y colaboradores, gestionando con eficiencia el flujo de comunicaciones (llamadas, correspondencia y mensajería). Asimismo, brindar soporte administrativo en los procesos operativos del área de Recursos Humanos, garantizando la confidencialidad, el orden de los expedientes y una excelente comunicación interna. 3. Funciones y Responsabilidades Principales 3.1. Atención en Recepción y Comunicación Atención presencial: Recibir, registrar y orientar a visitantes, clientes y proveedores con un trato cordial y profesional. Gestión telefónica: Conmutar llamadas, tomar recados y canalizar a las áreas correspondientes de manera oportuna. Control de accesos: Administrar el registro de entradas y salidas de visitas y otorgar gafetes de identificación cuando aplique. Correspondencia: Recibir, clasificar, registrar y distribuir la paquetería y correspondencia física y digital. Gestión de salas: Controlar la agenda y el uso de las salas de juntas, asegurando que se encuentren limpias y equipadas. 3.2. Apoyo Administrativo en Recursos Humanos Reclutamiento y Selección (Primer filtro): Publicar vacantes en bolsas de trabajo, realizar llamadas de filtro telefónico y agendar entrevistas con los candidatos. Control de Expedientes: Integrar, actualizar y resguardar los expedientes físicos y digitales del personal (altas, bajas, contratos, incidencias), asegurando el cumplimiento de la normativa laboral. 4. Requisitos y Perfil del Puesto 4.1.



Escolaridad Nivel mínimo: Carrera trunca o pasante en Administración de Empresas, Psicología, Recursos Humanos o afines. 4.2. Experiencia Laboral Mínimo: 1 a 2 años de experiencia desempeñándose en puestos de recepción, atención a clientes o como auxiliar administrativo general (preferentemente con contacto en áreas de RH). 4.3. Conocimientos Técnicos Manejo de paquete Office (Word, Excel intermedio, PowerPoint). Experiencia en conmutadores telefónicos y equipos de oficina (impresoras, escáneres). Técnicas de redacción y ortografía impecable. 5. Competencias (Habilidades y Actitudes) Orientación al servicio: Empatía, amabilidad y actitud de servicio al cliente interno y externo. Organización y gestión del tiempo: Capacidad para realizar múltiples tareas (multitasking) y priorizar actividades en momentos de alta demanda. Discreción y confidencialidad: Manejo ético y reservado de información sensible y personal. Comunicación efectiva: Claridad al hablar y redactar, tanto de forma verbal como escrita. Resolución de problemas: Capacidad de respuesta rápida y asertiva ante imprevistos en recepción o con colaboradores. 6. Condiciones de Trabajo Horario: Lunes a viernes. Lugar de trabajo: Recepción y oficinas corporativas.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Recepcionista Auxiliar de RH. (Municipio de Huixquilucan)
🏢 GABAME
📍 Municipio de Huixquilucan