**Oferta Laboral**:Scheduler
¿Te apasiona la organización, la precisión y el trabajo en equipo?
Únete a nuestro creciente equipo de manejo del dolor como Virtual Scheduler y sé parte de una práctica médica que impacta positivamente la vida de los pacientes.
**Modalidad**:On - site
**Ubicación**:Merida, Yucatán
**Horario**: Lunes a Viernes, 6:00 AM - 3:00 PM (Hora México)
**Responsabilidades**:
- Coordinar citas y procedimientos para múltiples proveedores en distintas ubicaciones.
- Revisar cuidadosamente expedientes médicos y referencias para confirmar elegibilidad de programación.
- Verificar documentación requerida antes de agendar (demográficos, referencias, visitas previas, requisitos de procedimiento).
- Comunicar instrucciones médicas previas al procedimiento de manera clara y precisa a los pacientes.
- Apoyar la gestión de agendas de los proveedores y contribuir a reducir ausencias.




- Realizar llamadas de seguimiento y coordinación de citas.
- Atender llamadas entrantes con profesionalismo y empatía.
- Documentar todas las acciones y comunicaciones en el EMR.
- Colaborar con compañeros remotos y presenciales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
**Habilidades y Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente BPO.
- Ingles conversacional avanzado (B2+/C1)
- Atención al detalle y capacidad de manejar múltiples proveedores y ubicaciones.
schedulers25
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
*
¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
*
¿cuál es tu expectativa salarial actual en pesos mexicanos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefónico Bilingüe (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida