¡Únete a nuestro equipo de diagnóstico y servicio!
En nuestro Laboratorio Clínico de Referencia, nos mueve la precisión técnica y la calidez en el servicio.
Actualmente estamos en la búsqueda de un talento clave para ser el puente de comunicación entre la ciencia y la atención médica:Técnico Laboratorista / Agente de Atención Telefónica Especializada¿Qué perfil buscamos?
Educación: Bachillerato Técnico Laboratorista, o bien, Licenciatura / Ingeniería en Química, Biología o áreas afines (pasante o titulado).
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia dentro de laboratorio clínico.
Se valorará positivamente contar con experiencia previa en atención telefónica.Tus principales retos serán:Seguimiento de excelencia: Atender llamadas telefónicas de clientes internos y externos para dar seguimiento oportuno a las solicitudes de resultados.Soporte operativo: Proporcionar al área de atención presencial la información necesaria para concretar las solicitudes del día.Asesoría técnica: Resolver dudas técnicas vía telefónica,



ofreciendo alternativas ágiles o canalizándolas de ser necesario a las disciplinas de especialidad.Gestión de reportes: Asegurar el envío correcto de resultados, tanto de rutina como de estudios especiales.Calidad en el servicio: Registrar cada atención telefónica para establecer métricas que nos permitan evaluar y garantizar que el desempeño del personal sea satisfactorio para el cliente.Zona de trabajo:Col.
Roma Sur (A unos pasos de Metro Chilpancingo o Centro Médico).
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: $10,****** mensuales brutos.Prestaciones de Ley y Superiores (Enfocadas en tu bienestar):Vales de despensa y subsidio de alimentación.Confiable de vida y servicio médico.Apoyo psicológico.Estudios clínicos sin costo para ti.Horarios (Lunes a Sábado con turnos rolados por semana):7:00 am a 4:00 pm | 8:00 am a 5:00 pm | 9:00 am a 6:00 pm | 1:00 pm a 10:00 pm.Beneficio adicional: Al cumplir los 3 meses de antigüedad, laborarás un sábado sí y un sábado no
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📌 Tecnico Laboraatorista Para Call Center (Xico)
🏢 Micro-tec
📍 Xico