Intern en TI Aumovio•Silao - Centro Financiero, GUANAJUATO, Mexico

Descripción del trabajo Descripción del empleo

Estamos en busca de un Trainee de TI entusiasta y detallista para unirse a nuestro creciente equipo de tecnología en Silao de la Victoria. Esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por la informática que busque iniciar su carrera en un ambiente colaborativo y de constante apoyo.

En este rol, trabajarás junto a profesionales experimentados para desarrollar tus habilidades técnicas, adquirir experiencia práctica y contribuir a las iniciativas tecnológicas de nuestra organización. Ofrecemos un programa integral de inducción y mentoría para ayudarte a construir una base sólida en soporte y operaciones de TI.

Responsabilidades Principales:

- Asistir en el diagnóstico y resolución de problemas básicos de TI bajo la guía del personal sénior.
- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de hardware y software.
- Ayudar a mantener y organizar la documentación de TI, incluyendo configuraciones de sistemas y manuales de usuario.
- Responder a las solicitudes de los usuarios y brindar soporte técnico con un enfoque totalmente centrado en la atención al cliente.
- Participar en proyectos e iniciativas de TI, aprendiendo las mejores prácticas y estándares de la industria.
- Monitorear el rendimiento de los sistemas y alertar al personal sénior sobre posibles problemas o anomalías.
- Seguir los procedimientos de TI y los protocolos de seguridad establecidos para garantizar la protección de datos y el cumplimiento de las normas.




- Colaborar con los miembros del equipo para identificar oportunidades de mejora de procesos y eficiencia.
- Asistir en la gestión de inventarios y el seguimiento de equipos y activos de TI.
- Participar en sesiones de capacitación y actividades de crecimiento profesional para ampliar tus conocimientos técnicos.
- Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas en toda la organización.

Requisitos

- Ser estudiante activo con al menos un año restante para concluir la carrera en Ingeniería en Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
- Contar con seguro facultativo o médico mayor vigente.
- Conocimientos:
- Nivel de Ingles A2.
- Conocimientos fundamentales de sistemas computacionales y conceptos básicos de TI.
- Habilidades informáticas intermedias y familiaridad con el sistema operativo Windows.
- Capacidad demostrada para seguir procedimientos técnicos y documentación.
- Familiaridad con sistemas de tickets o software de mesa de ayuda (help desk).
- Experiencia en la resolución de problemas de hardware y software.
- Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad de TI y principios de protección de datos.

- Habilidades:

- Compromiso.
- Iniciativa.
- Capacidad autodidacta.
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva.

Información adicional

En AUMOVIO estamos comprometidos con la construcción de un ecosistema incluyente y libre de discriminación en México, estos principios se encuentran asentados en nuestra filosofía y cultura corporativa. Por lo cual, queda totalmente prohibido solicitar prueba de embarazo o VIH como parte de nuestros procesos de selección.

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📌 Intern En Ti (Guanajuato)
🏢 Aumovio
📍 Guanajuato