**COMBUSERVICIOS busca Analista de Mesa de Control en Tijuana, Baja California**:
**Analista de Mesa de Ayuda**:
¿Te apasiona brindar soluciones y soporte técnico?
¡Estamos buscando talento como tú!
**- Objetivo del puesto**:
Brindar atención y solución a incidencias operativas y técnicas, asegurando la correcta funcionalidad de los sistemas y la satisfacción del usuario, canalizando cuando sea necesario a las áreas correspondientes.
**- Principales responsabilidades**:
- Soporte técnico remoto a usuarios (PC, servidores, herramientas operativas).
- Configuración de terminales y herramientas de trabajo.
- Validación y corrección de procesos de cobros bancarios.
- Gestión de incidencias relacionadas con facturación y pagos.
- Alta de usuarios y control de accesos (ERP, VPN, correo, MPOS).
- Seguimiento a reportes operativos y mantenimiento de estaciones.




- Atención a aclaraciones con clientes y proveedores.
**- Perfil que buscamos**:
- Experiência en soporte técnico / mesa de ayuda
- Habilidad para resolución de problemas
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo y actitud de servicio
**- Ofrecemos**:
- Oportunidad de crecimiento
- Sobresaliente ambiente laboral
- Capacitación constante
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**- Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Petróleo y Gas
**Habilidades**:
- Comunicacion
- Organizacion
- solucion a problemas

📌 Analista De Mesa De Control (Tijuana)
🏢 Combuservicios
📍 Tijuana