**Propósito del puesto**:
- Apoyar en la implementación, seguimiento y mejora de los sistemas de gestión de calidad y seguridad del paciente, asegurando cumplimiento de normativas, protocolos clínicos y procesos internos para brindar atención segura y eficiente.
- Responsabilidades y funciones fundamental
- Colaborar en la elaboración, actualización y difusión de procedimientos, protocolos y guías clínicas.
- Realizar auditorías internas periódicas (procesos clínicos, administrativos e higiene) y elaborar informes con hallazgos y acciones correctivas.
- Monitorear indicadores de calidad y seguridad del paciente; consolidar datos y preparar reportes mensuales.
- Apoyar en la gestión de no conformidades, incidentes y eventos adversos: registro, análisis de causas y seguimiento de acciones.
- Coordinar actividades de mejora continua y proyectos de calidad (PDSA, 5S u otros).
- Colaborar en capacitación y sensibilización del personal en temas de calidad, bioseguridad y protección de datos.
- Participar en la preparación para auditorías externas y en la implementación de acciones derivadas.
- Mantener actualizados registros, evidencias y documentación requerida por sistemas de gestión (ISO, acreditación u otros).
- Apoyar en la gestión de satisfacción del paciente: encuestas, análisis y propuestas de mejora.
- Velar por el cumplimiento de normativas sanitarias y protocolos de control de infecciones.
- **Requisitos**:
- Educación: Técnico superior o Licenciatura en Enfermería, Salud Pública, Administración en Salud, Ingeniería en Calidad, biólogo, químico.
- Experiência: 1-2 años en gestión de calidad en salud, hospitales, consultorios o clínicas.




- Conocimientos: Normativas de salud, control de infecciones, metodologías de mejora continua (PDCA, Lean, Six Sigma básico), sistemas de gestión (ISO) y manejo de indicadores.
- Herramientas: Office (Excel avanzado deseable), sistemas de gestión clínica/expediente electrónico y herramientas de registro de incidentes.
- Idiomas: Español; inglés básico valorable.
- Habilidades y competencias
- Análisis de datos y atención al detalle.
- Comunicación clara y habilidades para formar y coordinar equipos.
- Capacidad de investigación, resolución de problemas y toma de decisiones basada en evidencia.
- Organización, manejo de documentación y confidencialidad.
- Actitud proactiva y enfoque en mejora continua.
- Condiciones de trabajo
- Jornada: Tiempo completo 7am
- 4 pm
- Entorno: oficinas administrativas y áreas clínicas; posible contacto con pacientes y personal sanitario.
- Requisitos físicos: movilidad dentro de la clínica, participación en rondas y auditorías in situ.
- Indicadores de desempeño (KPIs)
- Cumplimiento de auditorías internas programadas.
- Reducción de eventos adversos y reincidencia de no conformidades.
- Cumplimiento y mejora de indicadores clave (infecciones, tiempos de espera, satisfacción del paciente).
- Tiempo de cierre de acciones correctivas y preventivas.
- Calidad y oportunidad en informes y registros.
- Desarrollo y crecimiento
- Posibilidades: Coordinador de Calidad, Gestor de Riesgos Clínicos, Auditor de Calidad o roles en acreditación y gestión administrativa en salud.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Calidad (Xico)
🏢 CEDOPEC
📍 Xico