Openbank México busca un Customer Care Operations Analyst para fortalecer la operación y mejorar Continuamente el journey del cliente en un banco 100% digital. Reportarás al área de operaciones y colaborarás con Tecnología, Producto y Operaciones para resolver incidencias y proponer mejoras.
Se valorará experiencia de 1–3 años en operaciones o banca, dominio de herramientas de ticketing y análisis de datos con Excel, así como conocimiento de metodologías ágiles.