En **INTEN** ofrecemos servicios de **internet fijo, telefonía móvil e internet portátil**.
**Ubicación**: San Pedro Garza Garcia.
**Actividades**:
- Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y fallas de servicio**.
- Realizar **pruebas de conexión y velocidad** para verificar el correcto funcionamiento.
- Gestionar reportes en el **CRM** y dar seguimiento a las incidencias.
- Apoyar en la configuración inicial de módems y otros dispositivos de **INTEN PLUG, INTEN MIFI e INTEN MÓVIL**.
- Coordinar visitas técnicas en caso de requerir atención en campo.
- Documentar las soluciones implementadas para futuras referencias.
**Requisitos**:




- **Conocimientos básicos en computación**:
- Experiência en atención al cliente o soporte técnico (deseable, no indispensable).
- Facilidad de palabra, empatía y orientación a la solución.
- Proactividad y trabajo en equipo.
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base competitivo**.
- **Bonos de productividad**.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Prestaciones de ley.
**Horario**:
Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,****** - $10,****** al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Soporte Técnico (Xico)
🏢 Grupo Inten
📍 Xico