En Ikusi estamos buscando talento como tú, si cumples con el perfil no dudes en participar

Objetivo del puesto:

Atender a los clientes de la manera apropiada por los distintos medios, brindandoles su ticket de servicio de incidente o requerimiento y dando el soporte respectivo, cumpliendo con los niveles de servicio contratados.

Conocimientos, Habilidades y Aptitudes:

Idioma:

Requisitos de educación y experiencia:

Escolaridad:

Universidad: Telecomunicaciones

Ubicación:

MEX - Quéretaro

Ventajas y prestaciones:

- Salario cotizado al 100% en IMSS

- Reparto de Utilidades (acorde a los resultados de la

empresa)

- Aguinaldo equivalente a 15 días de salario

- Vacaciones de 12 días al primer año (aumento progresivo

de 2 días por año)

- Prima vacacional del 25%

- Programas continuos de salud y bienestar en el trabajo

- Asesoría médica

- Asesoría psicológica

- Seguro de Gastos Médicos Mayores

- Seguro de vida





- Seguro funeral (titular)

- Acceso a bibliotecas digitales

- Alianzas con universidades

- Herramientas digitales de colaboración

- Cursos y certificaciones

- Promociones laborales

- Días de descanso adicionales a los señalados por la ley

- Descanso por paternidad (5 días), Descanso por matrimonio (5 días) Deceso de familiar directo (3 días)

- Wellhub

- Eventos familiares

Observaciones:

Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra

📌 Ingeniero Soporte Cliente (Querétaro)
🏢 Ikusi
📍 Querétaro