**Vacante para la empresa Sears en Centro - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
En **Grupo Sanborns** estamos buscando un **Analista especializado en contracargos** para integrarse a nuestro equipo de productos financieros y bancarios en crédito, quien será responsable de gestionar, analizar y dar seguimiento a disputas de transacciones con tarjeta, asegurando una atención eficiente y cumpliendo con los estándares de la industria.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido en áreas económico-administrativas.
- Experiência mínima de **2 años** en atención a clientes en áreas de aclaraciones, contracargos o conciliaciones bancarias, mesa de control.
- **
Indispensable**: conocimiento y manejo del **Contrato de Intercambio Doméstico (CID)**.
- **
Indispensable**: experiência en manejo de **archivos de liquidación 510 y Base II**.
**Responsabilidades principales**:
- Analizar las solicitudes de contracargos de clientes.
- Elaborar respuestas argumentativas para sustentar disputas ante cámaras de compensación.




- Detectar patrones y tendencias de fraude para apoyar la prevención y control de riesgos.
- Registrar y dar seguimiento a los contracargos en los sistemas correspondientes.
**Te ofrecemos**:
- Salario competitivo y prestaciones de ley desde el primer día, con **cotización al 100% en IMSS**.
- Paquete de compensaciones superiores: vales de despensa del 10% (adicional a tu salario), protegido de vida, comedor subsidiado y **descuentos para empleados**.
Si esta vacante es de tu interés, **aplica adjuntando tu CV en formato PDF**.
En caso de ser seleccionado, el área de reclutamiento se pondrá en contacto vía telefónica.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail

📌 Analista De Contracargos (Xico)
🏢 Sears
📍 Xico