FuncionesAplicar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y/o sistemas (computadoras, servidores, periféricos, impresoras, sistemas, aplicaciones, etc), pertenecientes a plazas, regionales, sucursales y ODG, para garantizar el funcionamiento adecuado.Supervisar el estado de los equipos de cómputo y las aplicaciones instaladas, asegurando que se cumpla la normativa interna, para mantener la correcta funcionalidad de los equipos y evitar riesgos en daños o pérdida de información.Documentar las soluciones encontradas para nuevos incidentes o problemas, en equipos de computo y/o aplicativos institucionales a fin garantizar la atención adecuada y oportuna en incidencias similares.Apoyar en la instalación y reconfiguración de cajeros automáticos (ATM ́s, dispensadores y Multifunción) en sucursales y otros puntos.Apoyar a diferentes departamentos de la institución para asegurar que la operación de los dispositivos de seguridad y control de acceso (LPL ́s, alarmas, esclusas, DVR,s) estén disponibles.Dar seguimiento al ciclo de vida de los equipos de computo con la finalidad de evaluar, dictaminar y preparar para su venta, rehuso o baja.Realizar mantenimiento preventivo,



correctivo o sustitución a todos los equipos de Telecomunicaciones y Juniper ́s a fin de garantizar su correcto funcionamiento.RequisitosExperiencia de 2 años en soporte técnico.Informática, Ing. en Sistemas, Ing. electrónica, mecatrónica, inteligencia artificialConocimiento en versiones de Windows, mantenimiento en hardware, software y telecomunicaciones.Conocimiento de sistemas informáticos y herramientas de soporte.Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.Disponibilidad para viajarCertificaciones o diplomas de sus actualizaciones.Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.Buen manejo al esquema de bajo presión.Proactivo para la ejecución de las diferentes tareas que se asignen (implica cargar drive entre otro objeto pesados)BeneficiosOportunidad de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo.Acceso a formación continua.uniformeSeguro de vidaSeguro de gasto médicos mayores.Vales de despensa entre otras cosas másFormarás parte de un equipo comprometido con la excelencia y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico.
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📌 Ejecutivo De Soporte Técnico (Oaxaca)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 Oaxaca