Buscamos un(a) Collections Manager con sólida experiencia en Order to Cash (O2C) para liderar las operaciones de cobranza en México, asegurando el cumplimiento de objetivos de cash collection, gestión de riesgo, mejora continua y desarrollo de equipos de alto desempeño.
Responsabilidades
- Liderar la operación de Collections para México.
- Cumplir objetivos de cobranza, capital de trabajo y reducción de cartera vencida.
- Monitorear KPIs como GOD, Aging, Cash Collection Performance y Promise-to-Pay.
- Gestionar escalaciones y relaciones con stakeholders internos y externos.
- Liderar, desarrollar y motivar equipos de Supervisores y Analistas.
- Garantizar cumplimiento de controles, auditorías y procesos de gobernanza.
- Impulsar iniciativas de automatización, transformación digital y mejora continua.
- Utilizar herramientas analíticas para la toma de decisiones.
Requisitos
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Contabilidad o afín.
- Experiencia liderando equipos de Collections y procesos O2C.
- Conocimiento de indicadores de cobranza y gestión de cartera.
- Experiencia en manejo de stakeholders de nivel senior.
- Dominio de SAP, Excel avanzado, Power BI y Microsoft Office.
- Liderazgo estratégico, orientación a resultados y capacidad de influencia.
Ofrecemos
- Esquema híbrido de trabajo.
- Prestaciones competitivas.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Participación en proyectos de transformación y automatización a nivel regional.