GERENTE DE OPERACIÓN DIGITAL – MICROFINANZAS

Objetivo

Liderar y asegurar el correcto funcionamiento de una operación financiera bajo un modelo digital y de trabajo en campo, mediante la colocación de créditos, recuperación de cartera y gestión efectiva del equipo, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, operativas y de cobranza.

El puesto será responsable de dirigir y desarrollar al equipo de trabajo, supervisar la operación en campo y asegurar el cumplimiento de políticas y procesos, utilizando las herramientas digitales disponibles para la atención y operación con los clientes.

Escolaridad

Licenciatura terminada o trunca en Administración, Derecho, Contabilidad o afín.

Experiencia

- Mínimo 2 años como encargado, coordinador o gerente en el giro financiero, microfinanzas, crédito y cobranza.
- Administración bajo el modelo digital y de campo.
- Experiencia indispensable en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.
- Experiencia en colocación de créditos y cobranza domiciliaria.
- Experiencia trabajando por objetivos y cumplimiento de indicadores.

Conocimientos

- Análisis y autorización de créditos.( indispensable)
- Estrategias de cobranza y recuperación de cartera. ( indispensable)




- Indicadores comerciales y operativos.
- Manejo básico de Excel.
- Uso de herramientas digitales y aplicaciones móviles.

Responsabilidades

- Liderar y coordinar al equipo operativo integrado por coordinadores, promotores .
- Supervisar la colocación de créditos y el cumplimiento de metas comerciales.
- Gestionar y dar seguimiento a la recuperación de cartera y estrategias de cobranza.
- Supervisar en campo la productividad y desempeño del equipo.
- Asegurar la correcta evaluación y autorización de créditos conforme a las políticas establecidas.
- Supervisar la correcta integración de expedientes y cumplimiento de procesos.
- Dar seguimiento a indicadores principal de colocación, recuperación, mora y productividad.
- Implementar estrategias para mejorar los resultados de venta y cobranza.
- Atender y dar seguimiento a incidencias del personal: asistencias, permisos, rotación y disciplina.
- Mantener comunicación constante con las áreas centrales de Corporativo.

Ofrecemos

- Sueldo base más atractivas comisiones
- Pago semanal
- Apoyo para gasolina
- Fondo de ahorro
- Prestaciones de ley
- Uniformes
- Financiamiento de vehículo

📌 GERENTE DE OPERACIÓN DIGITAL- MICROFINANZAS (Hidalgo del Parral)
🏢 Monet Vales
📍 Hidalgo del Parral