Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa.
En **** cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.
Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En **Grupo Coppel** somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
**Acerca de**:
Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones
los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.
**Responsabilidades**:
- Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
- Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiência del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
- Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
- Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
- Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos,



para fortalecer el crecimiento de la empresa.
- Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.
- Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y comunicaciones de cada centro.
- Instalar y mantener la flota de dispositivos GPS en las unidades de distribución de mercancia de los cedis
- Mantener la documentación de redes y enlaces actualizada de cada Tienda, cedis y oficina staff.
- Instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y oficinas.
- Configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.
**Requisitos**:
- Experiência previa en diagósticos y solución de problemas de software y hardware, mantenimiento preventivo.
- Disponibilidad de traslado.
- Licencia de manejo.
- Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes.
- Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.
**Educación**:
Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.
**Horario**:
9am a 7pm (Lunes a sábados, los sábados son rotativos)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley y superiores
- Reparto de Utilidades (PTU)
- Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa)
- Fondo de Ahorro para el retiro
- Descuentos exclusivos en tienda
- Incentivo por término de estudios
- Útiles para tus hijos en edad escolar
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $15,****** al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Descuentos y precios preferenciales
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
- Soporte de redes: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Eventual) (Mexicali)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Mexicali