> Objetivo del puestoIncrementar las ventas en línea mediante la atención al cliente, la gestión de plataformas digitales y el uso estratégico de redes sociales para promocionar productos y fortalecer la presencia de la marca.
> Responsabilidades principalesAdministrar y actualizar catálogos de productos en plataformas de e-commerce.Atender consultas de clientes en línea de manera rápida y profesional.Gestionar pedidos, pagos y seguimiento de entregas.Crear y publicar contenido atractivo en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business).
Monitorear métricas de interacción y ventas para optimizar estrategias.Resolver dudas, quejas y devoluciones con enfoque en satisfacción del cliente.Mantener comunicación constante con el equipo de logística y administración.




> RequisitosExperiencia previa en ventas en línea o atención al cliente digital.Conocimiento en manejo de redes sociales y herramientas de marketing digital.Habilidades de comunicación escrita clara y persuasiva.Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.Deseable: nociones de ASPEL SAE> CompetenciasOrientación al cliente.Creatividad para generar contenido atractivo.Proactividad y capacidad de resolución de problemas.Organización y gestión del tiempo.Actitud positiva y enfoque en resultados.
> Indicadores de éxitoIncremento en ventas en línea.Nivel de satisfacción del cliente (reseñas positivas).
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaIdiomas: EspañolEdad: entre 18 y 50 añosConocimientos: Plataformas, Plataformas digitales, Prospección de clientes, Redes sociales, Ventas, Atención al cliente, ConsultaPalabras principal: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

📌 Vendedor/A (Mérida)
🏢 DISTRIBUIDORA PAPELERA MAR
📍 Mérida