Puesto: Vendedor(a) de Ruta
Departamento: Ventas
Reporta a: Gerente Comercial / Coordinador de Ventas
Ubicación: Según ruta asignada
Horario: De acuerdo con las necesidades operativas y la ruta establecida.

Objetivo del Puesto

Incrementar las ventas y fortalecer la cartera de clientes mediante la visita programada a consultorios dentales, clínicas, laboratorios, hospitales y empresas, ofreciendo insumos dentales y productos de limpieza con un servicio de calidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales

- Realizar visitas diarias a clientes conforme a la ruta asignada.
- Prospectar nuevos clientes y ampliar la cobertura de la zona.
- Promocionar y vender el portafolio de productos dentales y de limpieza.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
- Levantar pedidos de manera correcta y oportuna.
- Dar seguimiento a entregas y resolver incidencias con los clientes.
- Mantener actualizada la información de clientes en el sistema o CRM.
- Cobrar cuando el proceso comercial lo requiera y entregar oportunamente los recursos obtenidos.
- Cumplir con las metas de ventas mensuales.
- Identificar oportunidades de negocio dentro de su territorio.
- Informar a la gerencia sobre movimientos de la competencia y tendencias del mercado.
- Mantener una destacado imagen personal y profesional durante las visitas.
- Participar en capacitaciones sobre productos y técnicas de venta.
- Elaborar reportes diarios y semanales de actividades.
- Resguardar adecuadamente el equipo, muestras y materiales asignados.

Funciones EspecíficasVentas

- Cumplir el presupuesto mensual de ventas.
- Incrementar el ticket promedio por cliente.




- Promover productos nuevos y campañas comerciales.
- Implementar estrategias de venta cruzada.

Atención al Cliente

- Resolver dudas sobre productos.
- Dar seguimiento postventa.
- Atender reclamaciones de forma oportuna.
- Generar relaciones comerciales de largo plazo.

Administración

- Entregar reportes de visitas.
- Mantener actualizado el inventario de muestras.
- Entregar documentación de cobranza.
- Controlar pedidos pendientes.

Perfil del PuestoEscolaridad

- Bachillerato concluido (indispensable).
- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o área afín (deseable).

Experiencia

- Mínimo 1 año en ventas de campo o ventas por ruta.
- Deseable experiencia en venta de insumos médicos, dentales o productos de limpieza institucional.
- Experiencia en prospección y cierre de ventas.

Conocimientos

- Técnicas de ventas.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de cartera de clientes.
- Elaboración de cotizaciones.
- Cobranza.
- Manejo de inventarios básicos.
- Microsoft Office.
- Uso de CRM (deseable).

Competencias

- Orientación a resultados.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Honestidad e integridad.
- Actitud de servicio.
- Trabajo bajo presión.
- Resolución de problemas.
- Iniciativa.
- Responsabilidad.

Requisitos

- Licencia de conducir vigente.




- Saber conducir vehículo estándar y/o automático.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad y municipios cercanos.
- Disponibilidad de horario.
- Excelente presentación.
- Manejo de teléfono inteligente y aplicaciones móviles.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

- Cumplimiento de la meta mensual de ventas.
- Número de clientes nuevos captados.
- Frecuencia de visitas realizadas.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Índice de cobranza.
- Porcentaje de pedidos entregados sin incidencias.
- Incremento de ventas por cliente.
- Tasa de retención de clientes.

Relaciones de TrabajoInternas

- Gerencia Comercial.
- Almacén.
- Compras.
- Administración.
- Logística.
- Facturación.

Externas

- Consultorios dentales.
- Clínicas.
- Hospitales.
- Laboratorios dentales.
- Empresas.
- Proveedores.

Herramientas de Trabajo

- Vehículo de la empresa (cuando aplique).
- Teléfono celular.
- Tableta o computadora portátil.
- Catálogo de productos.
- Material promocional.
- Uniforme institucional.
- Equipo de protección personal cuando sea necesario.

Condiciones del Puesto

- Trabajo 100 % en campo.
- Traslados continuos.
- Carga ligera de muestras o productos.
- Cumplimiento de rutas y horarios establecidos.

Sueldo: $14,400.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro dental
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vendedor de Ruta (representate de ventas) (Tijuana)
🏢 Rio Lab
📍 Tijuana