Solicitamos: Soporte IT para Alta de Usuarios / Turno Matutino

Requisitos:

- Preparatoria terminada con conocimiento en sistemas o carrera técnica en informatica.
- Experiencia en soporte remoto y presencial
- Manejo de herramientas de gestión de tickets
- Uso de correo electrónico
- Mínimo 6 meses de experiencia en un puesto similar (Indispensable)

Funciones:

- Realizar el alta de usuarios y configuración de entornos de trabajo (perfiles de Windows).
- Instalación y validación de software, herramientas y aplicativos necesarios para la labor del usuario.
- Validación de credenciales y resolución de problemas técnicos durante el proceso de inicio de sesión.
- Uso de herramientas de conexión a distancia para asistir al usuario en su configuración inicial.




- Registro riguroso y seguimiento de folios mediante herramientas de ticketing y correo electrónico.
- Canalizar errores de perfil o permisos complejos a áreas de segundo nivel.

Horario disponible:

- Lunes a domingo de 9:00 am a 5:00 pm
- Lunes a domingo de 10:00 am a 6:00 pm
- (Descanso rolado Sábado, Domingo o Lunes )

Ofrecemos:

- Sueldo mensual bruto de $9,600 (Pago Quincenal)
- $700 en vales de despensa
- Prestaciones de ley
- Plan telefónico gratuito
- Caja de ahorro
- Membresía con incentivos y asistencias adicionales

Zona de trabajo:

Montemorelos, cerca de Plaza del Sol

- Interesados enviar CV por este medio.

Sueldo: $9,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Alta de Usuarios / Turno Matutino (México)
🏢 Toka
📍 México