Vacante: Formador Call Center. Ventas

Ubicación: A tres cuadras del metro Barranca del Muerto.

HORARIO:

- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
- Descanso fijo en domingo.
- Sueldo: $11,500 mensuales.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Estamos en búsqueda de un Formador Call Center para el área de ventas, con experiencia en capacitación de equipos comerciales y en la creación de estrategias que impulsen el logro de objetivos. La persona adecuado será capaz de transmitir conocimientos de manera clara, motivar a los asesores y asegurar la mejora continua del desempeño.

RESPONSABILIDADES:

- Impartir cursos de inducción, capacitación inicial y continua a ejecutivos de ventas.
- Diseñar y actualizar materiales de formación, guías y manuales de ventas.
- Acompañar y retroalimentar al personal en piso para reforzar habilidades.
- Implementar dinámicas, role plays y estrategias de aprendizaje aplicadas a ventas.
- Medir resultados de capacitación y generar reportes de avances.

REQUISITOS:





- Experiencia comprobable como formador o capacitador en call center, preferentemente en área de ventas (mínimo 1 año).
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas afines (Comunicación, Psicología, Pedagogía, Administración, etc.).
- Habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y manejo de grupos.
- Conocimiento en técnicas de cobranza, negociación y servicio al cliente.
- Facilidad para hablar en público y transmitir información de forma clara y motivadora.
- Manejo de herramientas (PowerPoint, Excel).

OFRECEMOS:

- Sueldo: $11,500 netos mensuales.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área de formación.
- Excelente ambiente de trabajo.

Interesados anexar CV en este medio.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $11,500.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

- Formador Call Center: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Formador Call Center / Capacitador (México)
🏢 CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO
📍 México